完美真人输错价格被“薅羊毛”，知名品牌写信感谢撤单顾客：终身享受内购政策，为家属提供工作机会，邀请参加周年庆…

　　9月1日，欧派重磅官宣，在9月1日至10月15日开启家居普惠风暴，推出惠民产品——菲思卡尔系列衣柜/橱柜699元/㎡(m)，限时钜惠，全面让利消费者！

　　欧派此举引发行业热烈反响，也受到人民日报关注。继9月15日人民日报客户端深度报道欧派普惠活动外，9月22日，为更多维度了解活动，人民日报客户端走进欧派，并与欧派家居集团副总裁朱耀军、欧派营销第一事业部总经理刘顺平深度对话，解码普惠活动的初衷与落地实施更多细节。

　　商务部7月发布《关于促进家居消费若干措施的通知》，9月发布《关于组织开展“家居焕新消费季”活动的通知》，提出于今年9至12月在全国范围内组织开展家居焕新活动。扩大消费、推动家居焕新成为主旋律。

　　9月22日，欧派营销第一事业部总经理刘顺平在接受人民日报客户端访问时表示，欧派推出惠民活动，不仅响应国家政策号召，也是基于以下三点研判：

　　首先，是消费趋势的转变。刘顺平分析指出，随着行业从增量市场转入存量时代，消费者的消费越来越谨慎，希望以更优惠的价格买到更好的产品。欧派适时调整政策，顺应和满足消费者的需求。

　　其次，是行业目前的状况。定制家居行业发展成熟度欠缺，供给水平参差不齐。当下的市场环境和政策拉动，为欧派创造了“发挥自身竞争优势，推动行业高质量发展”的契机。

　　此外，在竞争相对激烈的市场环境下，借此助力经销商获取更多订单，实现可持续发展。

　　人民日报客户端在报道中指出，质美价优是消费者的共同向往。欧派家居普惠风暴，紧扣“真普惠”“透明消费”“好品质”关键词，以供应链合力和高额补贴提升普惠力度的同时，更通过品质与服务护航，树立了“提高家居供给质量”的典范。

　　首先，在价格普惠层面，欧派拿出巨额惠民补贴，是单个定制家居企业本年度推出的最大力度政策补贴，同时也是欧派历年来最大幅度让利。此外，为惠及千万家，特别设置了长达45天的普惠期。衣柜按平米计价，橱柜按延米计价，计价简单透明，解决定制计价复杂、不透明两大痛点。

　　其次完美真人，在品质普惠层面，产品均为欧派原厂出品，选用符合国家环保标准的板材，环保健康。臻选“芙瑜”“绮悦””诺森”三大爆款系列，覆盖奶油风、原木风、轻奢风等主流风格。产品同系开发，以一体化设计打造高颜家；支持全屋柜类任意做，一站式购齐、一揽子服务，省时、省心、省力。

　　欧派以699普惠价，击穿定制家居单平方米/延米计价底价的背后，主要得益于欧派过去29年建立起来的规模领先优势和精益管理优势。

　　在定制家居行业，伴随着龙头效应的凸显和行业洗牌的加剧，欧派的规模化优势进一步凸显。2022年，欧派家居实现营业收入224.80亿元，营收规模一骑绝尘，凭借规模优势，整体费用率在上市定制家居行业中更具优势。

　　一方面完美真人，欧派拥有领先行业的大规模非标定制实力。在自动化、信息化和智能化的强支撑下，欧派通过优化生产流程、提高材料利用率等方式，持续降本增效，进而给终端释放了更大的普惠空间。

　　另一方面，欧派发挥自身规模优势，整合生产、研发、渠道和供应链协同资源，撬动产业链上下游协同让利，推动成本进一步压缩。

　　在制造端，引进全球领先的智能生产线，确保产品从设计、开料、裁切、表面处理、装配、运输、安装等每一环节都严格管控，精益求精。

　　在供应链端，欧派产品95%以上的供应商是世界顶尖大牌配件供应商，一流的元器件加上一流的主材、辅材供应商，铸就了欧派家居世界一流的品质。

　　此外，欧派在米兰和总部成立专门的美学研究中心和设计研发中心，并打造了完善的精益产品研发体系，持续夯实欧派的产品竞争力。

　　据介绍，欧派拥有5大智能AI生产基地，分布于全国东西南北中，每个基地建筑面积均超过50万㎡，给不同地域的消费者提供无差别的高效交付服务。

　　“每一个定制订单背后都是客户的非标需求”。欧派家居集团副总裁朱耀军表示，欧派在2015年就启动了“欧派制造2025”战略，发力自动化、信息化和智能化，从而赋予了欧派引领行业的大规模非标定制能力，并支撑了欧派过去十年的高速发展。目前，欧派已经开始启动“欧派制造2035”的战略规划，以此支撑欧派未来十年的发展。

　　此外，欧派以信息化为驱动，打通前端、中台和后端全链路，实现从客户进店、设计方案到生产、交付全过程的透明化完美真人、可视化。

　　在朱耀军看来，欧派强大的智造实力，不仅保障了极致交付，更为欧派构建发展护城河，在激烈的市场竞争中实现长效增长。

　　分析人士指出，在稳增长、促消费的主旋律下，欧派积极响应号召，重磅推出惠民产品，将在行业内外引发一系列连锁反应。

　　行业分析人士认为，对于欧派等品牌而言，在当下的市场环境下，可以充分发挥自身规模优势、品牌优势和综合竞争力优势，进一步提高市场占有率。与此同时，腰部品牌可能会出现两极分化，部分腰部品牌可能会通过品牌向上和赛道细分，寻求差异化的生存空间，另一部分腰部品牌可能会出现品牌坍缩，并承受较大的生存压力。

　　此外，定制家居行业有望进一步营造良币驱逐劣币的发展环境。在头部品牌和腰部品牌的双重挤压下，尾部的落后产能由于品质、环保和服务各方面缺乏保障，最终可能会被市场淘汰。

　　欧派在“以普惠行动助力国人打造美好家”的同时，将发挥龙头示范效应，让更多的家居企业加入“提振家居消费”的阵列，进而倒逼行业降本增效，实现更高质量发展。

　　在行业分析人士看来，欧派家居普惠风暴，不仅不会影响欧派的整体营收和盈利，更将在终端形成流量虹吸效应，帮助经销商在金九银十的抢单大战中赢得先机。

　　个中原因，除了基于上下游合力的极限成本压缩，也是基于欧派的大家居战略。过去29年，欧派立足定制优势，整合全球供应链资源，构建了衣柜、橱柜、木门、卫浴、门窗、家具、电器、软装等全品类产品矩阵。大家居战略意味着可以多点盈利和更高的客单价。从这个层面上来说，欧派所推行的699惠民价将作为引流抓手，助力终端成单、拓单。

　　此前欧派家居集团董事长姚良松即表示，“不管现在有多风光或是在艰难跋涉，如果还不搞大家居，一定不会有未来。”业内人士认为，在欧派家居普惠风暴的推动下，“不搞大家居，就没有未来”将加速成为行业共识。未来，将会有更多的定制家居企业，加速迈向大家居。因为存量房时代，大家居不只意味着确定的增长空间，同时也意味着应对“价格竞争”时更宽、更厚的缓冲带。

　　3、聚焦消费者多元价值实现，给消费者更多美好生活选择，将给定制家居企业开启新的进化空间

　　在消费需求日趋多元的新常态下，价格不是家居消费决策的唯一参照系。对于非头部家居企业而言，与其思考跟与不跟普惠行动，不如回到消费者需求的源点，锚定目标客群，通过构建差异化的竞争优势，寻求差异化的发展路径。

　　对于同样具有规模和资金优势的头部定制品牌，可以考虑跟进欧派的惠民行动，跟欧派一起惠民，让利消费者，提振家居消费。另外其他定制品牌可以从品牌、产品、设计、服务、模式等维度去打造优势长板，以满足消费者的差异化需求。

　　欧派普惠政策广受消费者欢迎，验证了“为消费者创造价值，满足消费者需求”才是品牌最强的护城河。行业内卷的加剧及获客逻辑的转变，将倒逼企业聚焦消费者价值创造，重构品牌的定位逻辑、产品的研发逻辑和营销的打法逻辑。

　　消费者对于家居消费的多元价值追求，将为定制家居企业开启更加多元的产品迭代方向和更加多元的企业进化路径。

　　欧派家居普惠风暴，不仅有望成为推动行业高质量发展的拐点，也有望成为推动定制竞争力升维的拐点。未来，在欧派的引领下，将会有越来越多的家居企业，聚焦消费者的价值实现，开启产品升级和服务升级，并通过构建更加美好的家居消费体验，点亮人民对美好生活的向往。

　　9月1日，欧派重磅官宣，在9月1日至10月15日开启家居普惠风暴，推出惠民产品——菲思卡尔系列衣柜/橱柜699元/㎡(m)，限时钜惠，全面让利消费者！ 欧派此举引发行业热烈反响，也受到人民日报关注。继9月15日人民日报客户端深度报道欧派普惠活动外，9月22日，为更多维度了解活动，人民日报客户端走进欧派，并与欧派家居集团副总裁朱耀军、欧派营销第一事业部总经理刘顺平深度对话，解码普惠活动的初衷与落地实施更多细节。 满足消费者需求推动行业高质量发展 欧派发起家居普惠风暴商务部7月发布《关于促进家居消费若干措施的通知》，9月发布《关于组织开展“家居焕新消费季”活动的通知》，提出于今年9至12月在全国范围内组织开展家居焕新活动。扩大消费、推动家居焕新成为主旋律。 9月22日，欧派营销第一事业部总经理刘顺平在接受人民日报客户端访问时表示，欧派推出惠民活动，不仅响应国家政策号召，也是基于以下三点研判： 首先，是消费趋势的转变。刘顺平分析指出，随着行业从增量市场转入存量时代，消费者的消费越来越谨慎，希望以更优惠的价格买到更好的产品。欧派适时调整政策，顺应和满足消费者的需求。 欧派营销第一事业部总经理刘顺平（左）对话人民日报客户端 其次，是行业目前的状况。定制家居行业发展成熟度欠缺，供给水平参差不齐。当下的市场环境和政策拉动，为欧派创造了“发挥自身竞争优势，推动行业高质量发展”的契机。 此外，在竞争相对激烈的市场环境下，借此助力经销商获取更多订单，实现可持续发展。 助力“经济提振”，引爆“家居普惠” 欧派惠民行动获人民日报深入关切 人民日报客户端在报道中指出，质美价优是消费者的共同向往。欧派家居普惠风暴，紧扣“真普惠”“透明消费”“好品质”关键词，以供应链合力和高额补贴提升普惠力度的同时，更通过品质与服务护航完美真人，树立了“提高家居供给质量”的典范。 首先，在价格普惠层面，欧派拿出巨额惠民补贴，是单个定制家居企业本年度推出的最大力度政策补贴，同时也是欧派历年来最大幅度让利。此外，为惠及千万家，特别设置了长达45天的普惠期。衣柜按平米计价，橱柜按延米计价，计价简单透明，解决定制计价复杂、不透明两大痛点。 其次，在品质普惠层面，产品均为欧派原厂出品，选用符合国家环保标准的板材，环保健康。臻选“芙瑜”“绮悦””诺森”三大爆款系列，覆盖奶油风、原木风、轻奢风等主流风格。产品同系开发，以一体化设计打造高颜家；支持全屋柜类任意做，一站式购齐、一揽子服务，省时、省心、省力。 欧派惠民产品-芙瑜 深度解读：欧派惠民产品的“质优价美” 和高质量交付如何实现？ 人民日报客户端走进欧派，深度还原了欧派普惠活动如何实现实惠与品质兼备。 1、规模优势+精益管理+产业链合力成就普惠价格 欧派以699普惠价，击穿定制家居单平方米/延米计价底价的背后，主要得益于欧派过去29年建立起来的规模领先优势和精益管理优势。 在定制家居行业，伴随着龙头效应的凸显和行业洗牌的加剧，欧派的规模化优势进一步凸显。2022年，欧派家居实现营业收入224.80亿元，营收规模一骑绝尘，凭借规模优势，整体费用率在上市定制家居行业中更具优势。 一方面，欧派拥有领先行业的大规模非标定制实力。在自动化、信息化和智能化的强支撑下，欧派通过优化生产流程、提高材料利用率等方式，持续降本增效，进而给终端释放了更大的普惠空间。 另一方面，欧派发挥自身规模优势，整合生产、研发、渠道和供应链协同资源，撬动产业链上下游协同让利，推动成本进一步压缩。 最后，欧派拿出巨额补贴，让利于民，实现全国终端全面落地惠民行动。 2、一流生产线&一流供应链成就至臻品质 品质是惠民的初心，欧派以综合实力坚守品质底线。 在制造端，引进全球领先的智能生产线，确保产品从设计、开料、裁切、表面处理、装配、运输、安装等每一环节都严格管控，精益求精。 在供应链端，欧派产品95%以上的供应商是世界顶尖大牌配件供应商，一流的元器件加上一流的主材、辅材供应商，铸就了欧派家居世界一流的品质。 此外，欧派在米兰和总部成立专门的美学研究中心和设计研发中心，并打造了完善的精益产品研发体系，持续夯实欧派的产品竞争力。 欧派惠民产品-诺森 3、大规模非标定制实力保障高质量交付 据介绍，欧派拥有5大智能AI生产基地，分布于全国东西南北中，每个基地建筑面积均超过50万㎡，给不同地域的消费者提供无差别的高效交付服务。 “每一个定制订单背后都是客户的非标需求”。欧派家居集团副总裁朱耀军表示，欧派在2015年就启动了“欧派制造2025”战略，发力自动化、信息化和智能化，从而赋予了欧派引领行业的大规模非标定制能力，并支撑了欧派过去十年的高速发展。目前，欧派已经开始启动“欧派制造2035”的战略规划，以此支撑欧派未来十年的发展。 欧派家居集团副总裁朱耀军（左）对话人民日报客户端 此外，欧派以信息化为驱动，打通前端、中台和后端全链路，实现从客户进店、设计方案到生产、交付全过程的透明化、可视化。 在朱耀军看来，欧派强大的智造实力，不仅保障了极致交付，更为欧派构建发展护城河，在激烈的市场竞争中实现长效增长。 行业研判：家居普惠风暴将在行业 引发哪些连锁反应？ 分析人士指出，在稳增长、促消费的主旋律下，欧派积极响应号召，重磅推出惠民产品，将在行业内外引发一系列连锁反应。 1、行业洗牌进一步加剧，推动行业迈向高质量发展 行业分析人士认为，对于欧派等品牌而言，在当下的市场环境下，可以充分发挥自身规模优势、品牌优势和综合竞争力优势，进一步提高市场占有率。与此同时，腰部品牌可能会出现两极分化，部分腰部品牌可能会通过品牌向上和赛道细分，寻求差异化的生存空间，另一部分腰部品牌可能会出现品牌坍缩，并承受较大的生存压力。 此外，定制家居行业有望进一步营造良币驱逐劣币的发展环境。在头部品牌和腰部品牌的双重挤压下，尾部的落后产能由于品质、环保和服务各方面缺乏保障，最终可能会被市场淘汰。 欧派在“以普惠行动助力国人打造美好家”的同时，将发挥龙头示范效应，让更多的家居企业加入“提振家居消费”的阵列，进而倒逼行业降本增效，实现更高质量发展。 2、“不搞大家居，就没有未来”将成为行业共识 在行业分析人士看来，欧派家居普惠风暴，不仅不会影响欧派的整体营收和盈利，更将在终端形成流量虹吸效应，帮助经销商在金九银十的抢单大战中赢得先机。 个中原因，除了基于上下游合力的极限成本压缩，也是基于欧派的大家居战略。过去29年，欧派立足定制优势，整合全球供应链资源，构建了衣柜、橱柜、木门、卫浴、门窗、家具、电器、软装等全品类产品矩阵。大家居战略意味着可以多点盈利和更高的客单价。从这个层面上来说，欧派所推行的699惠民价将作为引流抓手，助力终端成单、拓单。 此前欧派家居集团董事长姚良松即表示，“不管现在有多风光或是在艰难跋涉，如果还不搞大家居，一定不会有未来。”业内人士认为，在欧派家居普惠风暴的推动下，“不搞大家居，就没有未来”将加速成为行业共识。未来，将会有更多的定制家居企业，加速迈向大家居。因为存量房时代，大家居不只意味着确定的增长空间，同时也意味着应对“价格竞争”时更宽、更厚的缓冲带。 3、聚焦消费者多元价值实现，给消费者更多美好生活选择，将给定制家居企业开启新的进化空间 在消费需求日趋多元的新常态下，价格不是家居消费决策的唯一参照系。对于非头部家居企业而言，与其思考跟与不跟普惠行动，不如回到消费者需求的源点，锚定目标客群，通过构建差异化的竞争优势，寻求差异化的发展路径完美真人。 对于同样具有规模和资金优势的头部定制品牌，可以考虑跟进欧派的惠民行动，跟欧派一起惠民，让利消费者，提振家居消费。另外其他定制品牌可以从品牌、产品、设计、服务、模式等维度去打造优势长板，以满足消费者的差异化需求。 欧派普惠政策广受消费者欢迎，验证了“为消费者创造价值，满足消费者需求”才是品牌最强的护城河。行业内卷的加剧及获客逻辑的转变，将倒逼企业聚焦消费者价值创造，重构品牌的定位逻辑、产品的研发逻辑和营销的打法逻辑。 消费者对于家居消费的多元价值追求，将为定制家居企业开启更加多元的产品迭代方向和更加多元的企业进化路径。 欧派家居普惠风暴，不仅有望成为推动行业高质量发展的拐点，也有望成为推动定制竞争力升维的拐点。未来，在欧派的引领下，将会有越来越多的家居企业，聚焦消费者的价值实现，开启产品升级和服务升级，并通过构建更加美好的家居消费体验，点亮人民对美好生活的向往。