完美真人在前不久的快手超级省钱日活动中，作业帮卖爆了。不到半个月时间，作业帮登顶快手电子教育行业销量榜、销售额榜双榜第一，总GMV超5600万。

　　亮眼成绩的背后，是一套体系化的电商经营打法。依托于快手达人的影响力和优秀的内容创作能力，作业帮先是借助溯源增强用户信任，并以此为基础进行线上线下联动，在多个城市搭建作业帮快闪店，吸引用户实地体验产品。在扩大曝光方面，作业帮则在作业帮APP上线活动开屏广告，进一步刺激流量转化。

　　尽管这是快手和作业帮的首次合作，但是超预期的成绩，也让双方未来的合作方向变得更加清晰。

　　教育智能硬件赛道拥挤，作业帮智能学习产品也在探索更多合作平台。此次在快手超级省钱日，作业帮两款“拳头产品”作业帮学习机T20和X20，试水用户的接受度，结果发现快手老铁有着极高的购买力。

　　据QuestMobile数据显示，在城市分布上，快手在一线%，新一线%，二线%，“新线城市”（三、四完美真人、五线%。从消费能力来看，快手主站近70%用户线上消费能力过千元，其中消费在1000元-1999元的用户占比达44.5%。

　　一面是在大众市场拥有人群优势，一面是不容小觑的消费能力，快手电商多年沉淀下来的天然独特优势，恰好是品牌在存量中找增量时想要抓住的关键。

　　对于快手电商而言，与作业帮的合作仅仅是个开始，帮助更多品牌在平台快速生长完美真人，才是其终极目标。

　　在近期快手发布的第二季度的财报中，快手再次宣布盈利并且首次实现集团层面季度利润净额。除了广告和推广依旧贡献最大外，电商业务迎来高速增长。第二季度财报数据显示，快手电商GMV同比增长38.9%达2655亿元，远超行业增速，并持续提升市场占比。

　　具体拆解来看，快手电商业务的优秀表现主要体现在三个方面。在电商基建方面，快手电商通过细分指标，让平台更多优质经营者获得更多流量，不断提升供给质量。在此基础上，快手还通过算法打通全域用户电商行为，提升实时兴趣匹配效率，同时通过更合理、智能化的流量排序机制提升电商内容转化效率。

　　在需求侧方面，得益于快手平台更精细化的用户分级运营策略，月均买家数量增长成为拉动GMV增长的主要驱动力，第二季度月均买家数量突破1.1亿，渗透率提升至高双位数。更进一步的优化供给，也为用户带来更优质的商品和服务，二季度客单价和月均下单频次均实现同比增长。

　　快手电商在不断释放增长势能的同时，也在为品牌经营提供新的方向指引。对于品牌来说，尽管直播电商大大提升了生意效率，但想要真正做到让好的品牌和产品深入消费者心里也并非易事，过程甚至比传统生意经营更加复杂繁琐，这也使得许多品牌都寄希望于平台“掌舵”。

　　在今年5月的快手电商引力大会上，快手科技创始人兼CEO程一笑提出了低价好物、优质内容、贴心服务三大经营风向标，并表示将把资源向优质经营者倾斜。同时，鼓励商家、达人协作共赢的“川流计划”获得加码，全年流量从300亿增加到至少600亿。

　　不论是知名品牌还是白牌，从线的过程，而要想能真正在平台扎根，让消费者买单，则需要一套较为成熟的经营法则。

　　目前，快手电商为品牌商家打造了四大经营场景：短视频、直播、营销和泛货架，针对品牌在经营中所面临的不同问题，每一种场景都可以提供不同的解决方案，并且实现总ROI提升。

　　以本次与作业帮的合作为例，作业帮虽然作为刚刚入局快手的新面孔，但很快从消费者视角理清楚学习机产品在快手的优势。

　　据作业帮硬件业务负责人程锋介绍，作业帮的优势主要集中在几个方面：首先，作业辅导场景一直是作业帮的超级长板。从数据上来看，作业帮拥有8.5亿题库，包含2000多万条视频讲解内容，且是独家资源；其次，在OCR等技术上，作业帮始终处于业界成熟水平，能够做到更精准、更快速、更准确；最后，在教辅经验方面完美真人，作业帮多年深耕于在线教育，更懂不同学龄段的学生真实学习需求完美真人。

　　经过调研发现，相比于一二线城市，其他城市家长和学生对于智能教辅产品的需求更大，而这一部分人群恰好与快手平台用户有着极高的匹配性。为此，基于作业帮过硬的产品能力，快手为作业帮制定了平台KOL和KOC定制化合作方案，通过搭建达人花式种草矩阵，实现总曝光量超700万，最大限度地撬动了头部达人影响力，激发用户共鸣。

　　在站外，作业帮则合作了超70位母婴、教育博主进行产品深度种草，同时还在全网发布了1000+篇测评文章，总曝光量超2000万，为站内活动爆发蓄水。

　　一旦消费者对于产品产生“有用”的认知，接下来要解决的是“买得值不值”的问题，这也是标品经常面临的差异化难题。

　　实际上，要想解决这一问题，关键在于与用户进行更紧密的沟通。作业帮在快手的做法是一方面通过产地溯源，搭配快手达人专业种草深度讲解，拉近产品与用户的距离；另一方面则借助线上线下破圈营销，为整体活动引流造势。而在这一过程中，快手电商能给品牌加码的，是远高于其他平台的粉丝粘性和信任基础。

　　与其他平台不同的是，快手达人往往能发挥出更大的效应，其根本原因在于快手粉丝更“认人”，这也使得品牌能够在快手更好地做好私域用户资产沉淀，为持续增长储备有效动能。

　　在快手电商消电家居运营中心总经理李好看来，品牌在快手的数据表现一定是渐进式的，从种草到收割、从低点到高点一步步螺旋式上升。而快手能够帮品牌做的是结合品牌经营成果，持续挖掘和精准匹配与产品相契合的人群，提升私域用户资产价值，保证ROI的长期线性增长。

　　可以肯定的是，作业帮的短时间爆发再次印证了快手电商消电家居行业正在跨步向前。据618战报数据显示，618期间（6月1日-6月18日），快手电商消电家居整体GMV同比去年提升59%完美真人，品牌自播GMV同比提升64%，行业单均价同比提升33%。

　　不仅是消电家居行业品牌，多个类目品牌在快手均实现了高效增长。数据显示，第二季度，包括快品牌在内的品牌商品GMV提升30%以上。品牌自播持续发力，GMV同比增长约80%。

　　与此同时，快手电商入驻品牌数量也持续上涨，仅第二季度新增品牌数量同比增长约90%，这意味着越来越多品牌开始将快手电商作为重要经营阵地。

　　在助力品牌发展的进程中，快手电商也在不断优化闭环交易生态。在运营方面，快手电商升级了川流计划流量策略，并利用快手达人生态的独特优势，帮助品牌在运营初期、新品上线等多个经营节点，精准定位潜在消费者并提升转化效率。

　　针对品牌冷启动阶段，快手电商还推出流量扶持计划，通过日常营销活动，提升品牌自播能力和内容质量，帮助品牌探索独特的发展路径，二季度动销破亿品牌数量同比增长超90%。

　　随着用户的电商购物心智愈发成熟，快手电商也在积极优化搜索功能，搭建泛货架商城场域，为品牌开辟更多流量入口。以618大促期间为例，快手电商通过提升电商相关词的曝光浓度，加强搜索召回，成功带动电商搜索用户占整体搜索用户的比例持续提升，搜索GMV也保持高速增长，同比提升90%。

　　快手电商对于基建的持续布局，也让更多品牌看见了平台增量的多种可能性，其中最值得关注的是快手电商对于品牌产品关联销售的赋能。也就是说，同一用户在快手下单时，会更容易购买同一品牌的不同品类。

　　快手电商的核心打法是，以精准洞察用户需求为基础，打造贴合用户的消费需求场景，同时配合上线多类型产品，刺激购买转化。以作业帮合作案例为例，在家庭教育板块中，围绕学习机这一中心品类，可以制定一个孩子在家学习的解决方案，这其中就会涉及到除学习之外的其他细分场景，带动更多产品销售，比如点读笔、错题打印机、甚至是学习桌椅等。

　　据快手电商消电家居运营中心总经理李好介绍，快手电商整个大家电行业的套购率都很高，例如海尔的套购达40%左右。谈及品牌接下来的发展趋势和方向，她表示：“快手上大众市场用户仍有许多消费需求，单纯从家电焕新升级来讲就有许多机会点。我们已经成功和品牌客户走过了满足用户需求的1.0阶段，在需求挖掘的2.0阶段，快手也希望能和更多客户一起，让更多消费者买到实在好物，享受美好生活。”

　　共同打通用户的需求消费链路，通过分析一次次下单行为背后的购买逻辑，让每个品牌都有好生意做，这是快手电商许给品牌的承诺，也是增量生意的破局之道。